Perguntas Frequentes
Depende do caso. Já vimos casos complexos com processos que levaram anos.
Já trabalhamos com casos que o desbloqueio e a liberação dos valores aconteceram em 24 horas!
Sim, na verdade isso é muito comum! Muitos sellers ficam desacreditados dos marketplaces e não querem voltar a operar nas plataformas. Ainda assim, pegamos o caso e buscamos a devolução dos valores retidos que são direito seu!
Depende do caso, por isso, não deixe de chamar nossa equipe no Whatsapp!
Não. Garantir qualquer serviço que dependa do julgamento de outra pessoa (seja o marketplace, seja o judiciário) é antiético. Nós garantimos um serviço de qualidade, testado e aprovado a quase uma década.
Tudo vale a pena, desde que esteja de acordo com a sua necessidade. Haverá casos que o acordo é o melhor caminho. Outros, que ainda que possamos conseguir um acordo, devemos entrar na justiça.
Sim, é comum que em casos que envolvem a justiça, o seller seja indenizado pelo bloqueio injusto.
O mais comum e mais frequente aqui no escritório é a Amazon.
Os 3 motivos mais comuns são:
- Duplicidade de Conta;
- Falta de documentos essenciais;
- Produtos de origem suspeita.
Ambos. A retenção de fundos é muito mais comum que o bloqueio por sí só.
